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6시그마 DMAIC 6시그마 DMAIC: 프로세스 개선의 체계적 접근법 🚀6시그마 방법론 중 가장 널리 알려진 DMAIC에 대해 알아보겠습니다. 프로세스 개선과 품질 향상을 위한 체계적인 접근법인 DMAIC는 어떻게 활용될 수 있을까요? 이모티콘과 함께 쉽고 재미있게 설명해 드리겠습니다! 😄Define(정의) - 문제를 명확히 정의하기 🔍Define 단계는 프로젝트의 시작점으로, 해결하고자 하는 문제를 명확히 정의하고 목표와 범위를 설정하는 단계입니다. 이 단계에서는 고객의 관점에서 문제점이나 개선의 기회를 찾습니다.주요 활동 ✅프로젝트 선정: 비즈니스 이슈 확인, 프로젝트 도출, 선정 기준 적용CTQ(Critical To Quality) 정의: 고객의 핵심 요구사항 파악프로젝트 팀 구성: 적절한 지식과 경험을 가진 .. 2025. 5. 10.
PDCA 사이클 📝▶️✅🔄 PDCA 사이클로 지속적인 개선 이루기PDCA는 Plan(계획), Do(실행), Check(점검), Act(개선)의 4단계로 구성된 지속적 개선 방법론입니다. 이 사이클을 반복적으로 실행하면 업무 프로세스와 결과를 꾸준히 향상시킬 수 있어요! 😊 오늘은 PDCA 사이클에 대해 자세히 알아보고, 어떻게 활용할 수 있는지 함께 살펴보겠습니다.🧐 PDCA 사이클이란?PDCA는 미국의 통계학자 W. Edwards Deming이 체계화한 경영 관리 방법론으로, '데밍 사이클(Deming Cycle)' 또는 '슈워트 사이클'이라고도 불립니다. 원래 Walter A. Shewhart가 제안했으나, Deming에 의해 대중화되었죠. 이 방법론은 '계획-실행-점검-개선'이라는 4단계 프로세스를 통해 지.. 2025. 5. 10.
공동주택 내부감사 알기 쉬운 공동주택 내부감사 가이드 📋✨안녕하세요, 여러분! 오늘은 아파트 관리의 투명성을 지키는 핵심 요소인 공동주택 내부감사에 대해 알아보려고 합니다. 내부감사가 왜 중요한지, 어떻게 진행되는지 쉽게 설명해드릴게요! 🏢💼공동주택 내부감사란 무엇일까요? 🤔내부감사는 아파트 관리비와 운영이 제대로 이루어지고 있는지 확인하는 중요한 절차입니다. 입주자대표회의의 감사가 관리주체(관리사무소)의 회계 및 업무 전반을 점검하는 과정이에요. 이를 통해 투명한 관리와 입주민의 권익을 보호할 수 있답니다! 💪내부감사의 법적 근거와 실시 주체 ⚖️공동주택관리법 시행규칙 제4조제3항에 따르면, 감사는 관리비·사용료 및 장기수선충당금 등의 부과·징수·지출·보관 등 회계 관계 업무와 관리 업무 전반에 대하여 관리주체.. 2025. 5. 10.
ISO 9001 인증이란? 📋 ISO 9001 인증이란? 품질경영의 글로벌 스탠다드! 🌟안녕하세요, 여러분! 오늘은 비즈니스 세계에서 매우 중요한 ISO 9001 인증에 대해 알아보려고 해요. 🤓 품질관리에 관심 있는 분들이라면 꼭 알아두셔야 할 내용이니 함께 살펴봐요!🔍 ISO 9001이란 무엇일까요?ISO 9001은 국제표준화기구(International Organization for Standardization)에서 제정한 품질경영시스템(Quality Management System, QMS)에 관한 국제 표준입니다. 이 표준은 기업이 제품과 서비스의 품질을 일관되게 유지하고 지속적으로 개선하기 위한 체계적인 접근 방식을 제공합니다. 💯1987년에 처음 제정된 후 1994년, 2000년, 2008년, 그리고 가장 최.. 2025. 5. 10.
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